7×24小时守护品牌声誉

覆盖发现、预警、响应与复盘

全网监测覆盖搜索、新闻、社交、问答和短视频渠道，持续追踪品牌、产品、高管、竞品与行业风险信号。

• 品牌舆情实时监测
• 风险分级和自动预警
• 传播路径与情绪研判
• 处置协同和复盘报告

用真实项目数据判断品牌风险

通过声量、情绪、渠道和传播峰值联合判断品牌健康度，避免只依赖单一热度指标。

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常见问题

全网监测覆盖哪些渠道？

覆盖搜索引擎、新闻媒体、社交平台、论坛问答和短视频渠道，并围绕品牌、产品、高管、竞品和行业主题配置关键词。

发现负面信息后如何预警？

系统按关键词、来源、情绪和传播变化识别风险信号，结合人工研判划分等级，再推送给对应负责人处理。

监测是实时的吗？

不同平台的采集频率和开放能力不同。项目会根据风险等级设置持续监测、定时采集和重点事件加密追踪。

可以同时监测竞品和行业热点吗？

可以。品牌声誉、竞品动作、政策变化和行业热点可以使用不同主题和标签统一管理，并在报告中分别呈现。

会提供哪些报告？

可根据项目提供日报、周报、月报、专项事件报告和复盘档案，包含声量、情绪、渠道、来源、传播节点和建议动作。

如何保护监测项目中的数据？

按项目角色控制资料和结果的使用范围，敏感关键词、账号和报告仅向授权成员开放，并在交付前确认信息边界。